Forside  | Kurv | Bestill | Nyheter | Tilbud | Vilkår | Profil  | E-post  | Kundesenter | INFO | Butikken
Vis kurv

0 vare(r) i kurven 
I alt 0,00 NOK
Søk etter produkter
 
SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

Vennligst les denne informasjonen før du bestiller!

Levering
Når Pinnsvin Design mottar din ordre, vil du få en ordrebekreftelse pr e-post. Dersom alle varene du har bestilt er på lager, vil din ordre normalt sendes fra oss innen 1-2 virkedager. For varer som ikke er på lager, er det angitt leveringstid på nettsidene. Blir leveringen av en eller annen årsak forsinket, vil du få beskjed via e-post.

Betaling
Du kan betale med VISA, MasterCard og de fleste andre kort.
Betaling skjer via Nets og Pay-Dandomain.
Pay-Dandomain er en av Nordens største tilbydere av betalingsløsninger på Internett og er sertifisert av banker og kortinnløsere (her Nets) til å håndtere denne type transaksjoner på høyeste sikkerhetsnivå.
Kortet ditt blir forhåndsjekket ved innsending av ordre, men det blir ikke belastet før varene sendes fra oss.
Norske kunder kan også betale pr bank om de heller ønsker det, eller med VIPPS - Dette er valg man kan gjøre ved gjennomføring av bestillingen.
Utenlandske kunder kan også bruke PAYPAL om de foretrekker det.
Bruk av gavekort i nettbutikken:
I betalingsvinduet velger du "betal med gavekort" og taster inn gavekortkoden som du finner på gavekortet.
Gavekortet kan brukes på flere ordrer inntil hele beløpet er brukt opp.
Om ordren overskrider gavekortets verdi, betaler du differansen på valgfri måte i nettbutikken.
Man kan kun bruke ett gavekort pr ordre.

MVA (moms)
Alle prisene i nettbutikken er inkludert mva som standard, men det finnes en funksjon på sidene, slik at man kan velge å se prisene uten mva.
Dette er mest aktuelt for kunder utenfor Norge.
For salg innen Norge skal mva være inkludert. (Dersom man har valgt å se prisene uten mva, vil mva likevel bli lagt til totalsummen ved salg til norske kunder).
For kunder utenfor Norge + Svalbard, vil mva bli trukket fra totalsummen, uavhengig av hvilken visning man velger i butikken.
Utenlandske kunder er selv ansvarlig for toll, avgifter og skatter til hjemlandet. Ved leveranse kan det bli oppkrevd ekstra betaling eller du kan bli fakturert i ettertid. Dette pga moms, toll og/eller toll avgift. (Dette er ikke frakt kostnad).  Vennligst sjekk ditt nasjonale regelverk før bestilling med hensyn til beløpet av disse kostnadene.
Frakt og ekspedisjon
Forsendelsesomkostninger blir automatisk lagt til totalsummen etter følgende satser:
NORGE: Kr 69,-  Bestillinger med verdi over kr 600,- sendes fraktfritt.  Vi sender de fleste pakkene med sporing.
SVALBARD: Småpakker under 350g: Kr 100 - Større pakker: Kr 150 under 1 kg , kr 200 under 2 kg, kr 300 under 3 kg osv
EUROPA: Småpakker under 350g: NOK 120 - Større pakker: NOK 180 pr kg
Resten av
VERDEN: Småpakker under 350g: NOK 140 - Større pakker: NOK 225 pr kg
Du vil få oppgitt totalsum inkludert forsendelsesomkostninger før du godkjenner ordren.
Leveringstidspunkt og transport
Levering av varer fra Pinnsvin Design anses for skjedd, når kunden har fått varen utlevert.
Varene sendes pr post.


Returrett
Forutsatt at varen ikke er tatt i bruk, åpnet eller på annen måte skadet, har du 14 dagers full returrett etter angrefristloven fra du mottar varene.
Du må selv betale returporto.
Unntak: Det er ikke returrett på oppskrifter eller tilbudsvarer.
Tilbakebetaling skjer via tilbakeførsel av beløpet (minus forsendelsesomkostningene) til kortet du betalte med.


Feillevering eller skadet forsendelse
Reklamasjon må skje snarest og senest 14 dager etter at du mottok varene.
Vennligst kontakt oss og forklar hva feilen består av.
Pinnsvin Design betaler returkostnadene


Uavhentete forsendelser
Vi forbeholder oss retten til å belaste disse for 2 x  forsendelsesomkostninger. 
(Forsendelse + retur)


Retur- og kontaktadresse
Pinnsvin Design
Lyngbøveien 160
5164 Laksevåg
NORGE
Tlf:  +47 90084209 (Kun betjent i butikkens åpningstid)


E-post: kontakt@pinnsvindesign.no
 
Terms
Please read this information carefully before ordering:
Delivery
After receiving your order, Pinnsvin Design will send you a confirmation by e-mail.
 If all the goods you have ordered are in stock, your order will normally be sent from us within 1-2 business days. For goods that are not in stock, delivery time is stated in the web shop. If the delivery by any chance will be delayed, you will be notified by e-mail.
Payment 
We accept VISA, MasterCard and mostly any other credit card.
Your payment is processed by NETS and Pay Dandomain. 
Nets and Pay Dandomain are leading payment service providers in Scandinavia, certified by banks and card acquirers to handle this type of transactions at the highest level of security. 
Your card will be pre-checked by submitting the order, but it will not be charged until the goods are sent from us.
It is also possible to use PAYPAL for payments.


VAT 
All the prices in this shop are exclusive tax as a default, but there is a feature on the pages, so you can choose to see the prices including the Norwegian VAT. This is only appropriate for customers living in Norway. 
For shipments bound for countries outside Norway, VAT will be deducted from the total, regardless of which view you choose in the store. 
The customer is responsible for all customs, duties, and taxes of home country on all international orders. 
When delivered, the delivery person may require an additional payment or you may be billed. This amount is due to VAT, customs and/or customs fee. (This is not a shipping charge). 
Please check your local rules and regulations prior to ordering for the amount of these charges.


Shipping and handling 
Shipping costs are automatically added to the total, and the rates are as follows:
NORWAY:  NOK 69 - Order value more than NOK 600:  Free (Unlimited weight upward) 
SVALBARD: Less than 350g: NOK 100 - Less than 1 kg: NOK 150 per kg, Less than 2 kg: NOK 200 per kg. Less than 3 kg: NOK 300 per kg etc.
EUROPE: Less than 350g: NOK 120 - Larger packages: NOK 180 per kg 
The rest of the 
WORLD: Less than 350g: NOK 140 - Larger packages: NOK 225 per kg 
You will be provided with total amount  including shipping costs before you approve the order.
Return policy
Assuming the goods is not used, opened or otherwise damaged, you have 14 days return from receiving your order. You must pay the return postage. 
Refund returns are subject to a 15% restocking fee plus the original cost of shipping.
Refund will be via chargeback of the payment (minus shipping costs and restocking fee) to the card you paid with.

Uncollected shipments 
Pinnsvin Design reserve the right to charge these for 2 x shipping costs. (Shipping + Return)
Return - and contact address
Pinnsvin Design
Lyngbøveien 160
5164 Laksevåg
NORWAY
E-mail: 
kontakt@pinnsvindesign.no

 
INFO